特定商取引法に基づく表記
サービス名
Vintique shop
販売業者名
株式会社フルールラパン
代表責任者名
代表取締役 久野 光琉来
所在地
〒310-0852
茨城県水戸市笠原町1638-11
メールアドレス
support@fleurlapin.co.jp
電話番号
050-3165-5774
URL
販売価格
各販売ページに税込価格にて表示してあります。
商品代金以外の必要料金
配送料：全国一律1,000円
※一部離島などへの配送は、通常送料に加えて追加料金が発生する場合がございます。
※一部商品は簡易発送のため、配送料500円となる場合がございます。
各種決済手数料
注文方法
支払方法および支払時期
クレジットカード
VISA / Mastercard / American Express / JCB
商品注文の確定時にお支払いが確定します。
クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。
コンビニ決済
対象コンビニエンスストア：ファミリーマート／ローソン／デイリーヤマザキ／ミニストップ／セイコーマート
指定のコンビニ窓口でのお支払いが完了した時点で注文が確定されます。
コンビニでの支払いがされない場合はキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
※手数料：最大220円（税込）
PayPay
商品注文の確定時にお支払いが確定します。
PayPayクレジットカード支払いの場合はお使いのカードの締日および引落日によって異なります。
引渡時期及び方法
ダウンロード商品
受注生産商品・予約商品を除き、決済確認後すぐにダウンロード可能です。
受注生産商品および出荷日の指定がある商品
各商品ページに記載している時期に発送いたします。
在庫商品とまとめて決済された場合は、受注生産商品の発送時期に合わせて発送いたします。
予定よりも早く発送準備が完了した場合、記載時期よりも早く届く場合があります。
在庫販売商品
決済確認後、10営業日以内に発送いたします。
受注生産商品とまとめて決済された場合は、その発送時期に合わせて発送いたします。
※想定以上のご注文や製造工程に支障が生じた場合、発送時期が遅れる場合がございます。（天候や催事等）
※ご注文内容等に関しまして当社から確認をさせていただく必要がある場合、発送に遅れが出る可能性がございます。
※原則、商品発送の際の日付、時間指定は承っておりません。
※お届け時の不在などで配送業者の保管期限を超過し、弊社に返送された商品の再配達は、当社への返送料と再度発生する送料を別途頂戴いたします。
※発送先の設定内容によって起きたお客様のすべての不都合を当社は一切の保障をしないものとします。
返品交換について
・返品は商品に不具合があった場合のみ可能です。
・お客様のご都合による予約注文のキャンセル・返品・交換は出来かねますのでご了承ください。
・商品の不良、破損または手配ミス等の場合は、返金ではなく、良品と交換させていただきますので、商品到着後7日以内に下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
・なお、在庫関係により良品との交換ができない場合は、返品および返金による対応とさせていただく場合がございます。
クーリングオフ制度について
通信販売によって購入された商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
お問い合わせ
窓口
Vintique shop お問い合わせ窓口
受付方法
下記メールアドレスへお問合せください。
support@fleurlapin.co.jp
受付時間
平日10:00～17:00（休業日：土日祝日、年末年始など）
※メールでの受付のみとなります。
※お電話でのサポートは行っておりません。
※基本5営業日以内にお返事いたします。